今年中秋、国庆假期“合体”,形成“超级黄金周”。距离假期还有数日,全国各地出行热度已经暴涨。庞大的旅客量也使得多地酒店价格普涨。
那么,广州的酒店价格在十一黄金周呈现出什么特点?是否一房难求?对此,南都记者展开了调查。
当中秋传统佳节遇上国庆,普天同庆的氛围感令今年的十一黄金周非常关注。据国铁集团消息,铁路国庆黄金周运输自9月27日开始,至10月8日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。
但当打算出游的人们准备预订酒店时,不少人被翻倍的价格“刺了一刀”。有网友在社会化媒体发文称,提前预订的房间被迫取消,“现在要预订回该酒店国庆假期的房型,发现价格已经涨了三倍。”
记者在携程、去哪儿、美团三个酒店预订平台上调查了30家酒店,分别位于天河区、越秀区、海珠区、白云区和番禺区。根据平台显示数据,所调查的30家酒店中,仅有一家未涨价,其余29家酒店在中秋国庆假期间均有不同程度的涨价,有的控制在百元以内,但也有部分酒店达到了平时价格的2倍,甚至将近3倍。
部分靠近景区的酒店价格涨幅更大,如北京路、长隆景区、琶洲会展中心等热门地点。以广州某酒店为例,平时价格为998元/晚的双床房在国庆节当天预订价格达到了2898元;北京路步行街附近的广州北京路步行街美居酒店“高级双床房”价格涨幅达到了上千元;白云山景区附近的广州万富希尔顿酒店同房型相比平时价格也贵了几百元。
广州某酒店9月25日“帅帅双床房”的价格为998元/晚,10月1日价格变为2898元/晚。
记者以消费者身份致电了部分酒店的前台,其工作人员均表示酒店涨价是因为最近一段时间处于人流量高峰期。
尽管可能面临涨价,但上班族石女士认为,此次假期出行是她唯一选择,孩子也在中秋国庆才有一个比较长的假期,“没办法,只能带孩子出来玩一下。”
记者注意到,上述酒店中,亲子房、家庭套房、价格较低的双床房和大床房更加抢手。竞争力最大的日期为10月1日当天,喆啡锐品酒店、宜致酒店(广州北京路步行街海珠广场地铁站店)、广州南湖假日酒店、广州星河湾半岛酒店等当天的亲子房都显示已订满。
针对上面讲述的情况,有酒店的前台工作人员和记者说,亲子房一类的特殊房型,在各家酒店的存量较少,结合假期家庭出游较多的因素,更容易出现订满情况。“亲子房在我们酒店只有几间,大概在这个月初就被订满了。”
中秋叠加国庆的“超长”假期,还让深度游在这个假期火爆,而能体验当地人文风情的民宿,成为热门住宿选择。美团、大众点评多个方面数据显示,截至9月24日,国庆期间广东省的民宿预订量相较2019年增长超270%,以广州为例,海珠广场/北京路、广州南站、广州东站、长隆旅游度假区、沙面岛/上下九为TOP5热门预订地区。
此外,尽管相比平时,酒店在十一黄金周假期均有不同程度的涨价,但携程方面指出,与去年中秋国庆同期相比,广州酒店及民宿价格其实会降低,同时,由于今年假期出行确定性更强,消费者也比去年提前更长时间来预订。
携程多个方面数据显示,截至9月23日,国庆中秋期间,广州酒店预订率同比去年增长两倍,酒店销量均价同比去年基本持平;民宿预订率同比去年增长1倍,民宿销量均价同比去年下降15%。近期酒店和民宿预订火热,近一周环比前一周预订国庆酒店和民宿订单增长在80%左右。
随着中秋、十一双节临近,住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。记者发现,部分网友在社会化媒体发文称自己预订的酒店被恶意毁约。网友称,自己于4月份就在平台上预订了9月30日至10月5日的酒店房间,总价一共1155元。到了9月10日自己却接到通知,订单需要取消,理由是国庆节价格将有大幅度的提高,酒店不想以原价接待。
今年5月,中消协就曾点名“五一”住宿价格普涨等现象。面对马上就要来临的“十一”假期,9月13日,中消协也联合中国饭店协会发布倡议,提出经营者不得相互串通,操纵市场行情报价;住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则,不得恶意毁约或以次充好。两协会也提醒消费者,主动参与监督,在遇到恶意毁约等情况时,积极通过向消协组织投诉或者向有关部门举报等方式维护自身合法权益。
另外,记者发现,近日,安徽、山东青岛、福建福州等地也已发文,规范中秋国庆旅游市场行情报价行为。其中,福州五部门联合发布的提醒告诫书中提到,定价时既要顺应市场规律,又要履行好社会责任。宾馆酒店经营者不得在电子商务平台等渠道预订客房订单生效后,单方面毁约,擅自提高订单价格或不履行价格承诺。